Maastricht UMC
functie Communicatieadviseur ai (Manager Bedrijfsvoering Stafdienst communicatie)
Professionalisering van in- en externe communicatiemiddelen. Verdere implementatie van de gekozen positionering.
werkzaamheden Realiseren van beoogde doelstellingen stafdienst (RvB) in samenwerking met teams 'digitale communicatie' en 'patiënt & zorg’. Optimalisatie van de off- en online middelenmix. Sparringpartner Hoofd communicatie bij de verdere ontwikkeling en uitrol van het merk MUMC+ en de gewenste rol van de stafdienst communicatie. Plan van aanpak ‘klantgericht werken’ ziekenhuisbreed (waaronder open dag). Teamlid 'customer journey OK'. Advisering van diverse interne opdrachtgevers.
middelen Opzet van een webcommunity voor interne webredacteuren (70). Website, dashboard, seminars. Selectie en presentatie opdrachten van de stafdienst communicatie.
resultaat Meer samenhang tussen corporate website en teamsite van het MUMC+. Presentatie van de stafdienst wordt enthousiast ontvangen.